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叭叭速配 > 帮助中心 > 常见问题
注册登录

Q1:到哪里下载叭叭速配手机端?

A:可以到各大手机应用市场直接搜索叭叭速配手机端进行下载。货主下载叭叭速配货主版,司机下载叭叭速配司机版。也可以到这个页面下载:http://www.hzzhongxun.com/download-driver.html。

Q2:经纪人下载叭叭物流哪个版本?

A:经纪人下载叭叭速配货主版。

Q3:为什么一定要注册叭叭速配?

A:叭叭速配是一个诚信有安全保障的平台,所有入驻的货主和货车司机都必须注册及实名认证。以保障交易安全。

Q4:注册需要什么资料?

A:司机注册需要身份和驾驶证以及车辆行驶证;
货主注册需要身份证、营业执照和办公场照片(或名片);
经纪人注册需要身份证、营业执照和办公场照片(或名片)。

Q5:修改密码/忘记密码,该怎么办?

A:未登录状态点击登录页面“忘记密码”—>“找回密码”按提示进行操作;
登录状态下点击页头“设置”—>“安全设置”—>“修改密码” 按提示进行操作。
可参考叭叭速配新手指引。如有疑问,欢迎拨打客服电话:400-156-9188。

查询信息

Q1:叭叭速配上怎么找货源车源?

A:可以在叭叭速配官网和APP两个地方查找货源车源。叭叭速配官网支持快速找货、快速找车、精准找货和精准找车。
若进行交易,出于安全考虑,建议下载APP查找货源车源进行交易。具体查找步骤请参考叭叭速配新手指引。如有疑问,欢迎拨打客服电话:400-156-9188。

发布信息

Q1:叭叭速配在哪里发布货源、添加车源呢?

A:叭叭速配官网和手机APP均支持货主免费发布货源、车主添加常用线路。

Q2:叭叭速配发布货源、添加车源需要哪些资料呢?

A:货主免费发布货源前,需要实名认证、营业执照认证和办公场所认证后,方可发布货源。
车主添加常用线路前,需要实名认证、驾驶证和行驶证认证后,可以添加车源。
目前叭叭速配官网暂不支持认证,用户可以下载叭叭速配APP进行认证。

Q3:发布货源、添加车源需要手续费吗?

A:叭叭速配是一个完全免费发布信息的平台,发布货源、添加车源完全免费。

接单交易

Q1:信息费和运费是转账支付还是在平台上支付?

A:注意一定通过平台支付费用,网络交易存在风险,叭叭速配这样的大平台有5重安全保障,通过平台支付信息费和运费能保障您的财产安全。

Q2:交了信息费给经纪人,到拉货地点没有货怎么办?

A:通过平台支付信息费,如遇这种情况叭叭速配可协调退款。如若微信或其他方式支付,费用难以退回。

Q3:平台上接的单如果路途中货物损坏怎么办?

A:一般情况下司机有购买货物保险,叭叭速配平台方也有购买货物保险,双重保险。可申请理赔。

Q4:叭叭速配收费吗?

A:叭叭速配是一个免费的配货平台,平台本身不收取任何费用。

Q5:叭叭速配运费怎么算?

A:货车司机和货主配载成功后,运费的结算由双方商议决定,和叭叭速配平台本身并没有关系,但注意结算转账一定通过平台进行操作,才能保障双方财产安全。

Q6:叭叭速配上交易成功后可以开发票吗?

A:可以。在手机APP上登录后点击“我的”—>“钱包”—>“代开发票”按照提示进行操作。

保证金

Q1:一定要缴纳保证金吗?

A:建议缴纳保证金,这样建立互信,合作更安全。

Q2:保证金缴纳金额是多少?

A:保证金最低缴纳1000元,上不封顶。具体金额交易双方商定。

Q3:保证金什么时候可以取出来?

A:只要你没有未完成的订单,保证金随时可以退还。

Q4:如何进行充值和提现?

A:手机APP上登录后点击“我的”—>“钱包”—>“提现/保证金”按照提示进行操作。

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